گزارش جدید بیزنس اینسایدر حاکی از آن است که برخی از خریداران ویژن پرو درحال برگرداندن این هدست به اپل هستند. آنها ظاهراً نتوانستهاند با مشکلات مختلف این محصول ازجمله وزن سنگین، کیفیت پایین حالت Passthrough و قیمت بالای آن کنار بیایند. از طرف دیگر، ظاهراً بعضیها صرفاً برای آزمایش این هدست آن را خریده بودند و از ابتدا قصد داشتند این دستگاه را پس بدهند.
بیزنس اینسایدر میگوید زمانی که عرضه هدست ویژن پرو آغاز شد، علاقهمندان برای این خرید دستگاه در فروشگاههای اپل صف بستند، اما حالا پس از حدود دو هفته، عدهای از آنها به این نتیجه رسیدهاند که این هدست ۳۵۰۰ دلاری را به اپل برگردانند.
تحمل وزن سنگین ویژن پرو در طولانیمدت دشوار است
یکی از مشکلات بزرگ ویژن پرو طراحی و وزن سنگین آن است. «فرزاد مصباحی» که در کانال یوتوب خود با ۱۰۰ هزار دنبالکننده درباره فناوری ویدیو میسازد، میگوید قراردادن این دستگاه روی سر و صورت، حتی اگر بهدرستی انجام شود، میتواند احساس نامطلوبی داشته باشد. او میگوید تصور نمیکند که بتواند برای مدت طولانی به همان شکلی که مردم با گوشیها و کامپیوترها کار میکنند، از این هدست استفاده کند.
«کالین مایکل» شخص دیگری است که خودش را یک نرد اپل میداند و در ویدیویی در یوتوب خود توضیح داده است که چرا ویژن پرو را برمیگرداند. او میگوید وزن این دستگاه یک بار اضافه و ملموس است. او باور دارد که برداشتن قدمهای اضافه برای انجام کارهایی که با آیفون و مک نیز قابل انجام هستند، برای استفاده از این هدست منطقی نیست.
برخی کاربران ردیت نیز مدعیاند که ویژن پرو را پس دادهاند، چون قراردادن این دستگاه روی سر و کارکردن با آن راحت نیست.
بخش دیگری از ناامیدی کاربران به ویژگی Passthrough مربوط میشود. مصباحی در صفحه ایکس خود نوشته است که نمایش اپها در محیط دنیای واقعی بهاندازه کافی خوب نیست و محیط پیرامون او وضوح مناسبی ندارد. او ادعا میکند که نگاهکردن به جهان واقعی از داخل این هدست در اکثر شرایط نوری مختلف دشوار است و کیفیت پایینی دارد.
مایکل از میدان دید هدست ویژن پرو نیز انتقاد کرده است. او میگوید برای مشاهده خیلی از عناصر موجود در نمایشگر باید سر خود را تکان دهد، چون دور صفحه حاشیههای مشکی بسیار بزرگی وجود دارد که ۱۰ تا ۲۰ درصد محیط را اشغال میکند. او همچنین مدعی است که وقتی صفحه مکبوک خود را به هدست منتقل میکند، مشاهده آیکونهای پایین نمایشگر لپتاپ سخت میشود.
قیمت بالای هدست اپل مانع بزرگی برای خریداران است
عدهای از کاربران اعتقاد دارند که اپل ویژن پرو قابلیتهای منحصربهفرد زیادی ندارد که قیمت هنگفت ۳۵۰۰ دلاری آن را توجیه کند. یک یوتوبر بهنام «کین سوتر» میگوید هنوز تجربیات و محتواهای متنوع زیادی خلق نشده است که ارزش صرف هزینه ۳۵۰۰ دلاری برای استفاده از این دستگاه را داشته باشد.
از سوی دیگر، برخی مشتریان هم اذعان کردهاند که صرفاً ویژن پرو را خریده بودند تا آن را امتحان کنند و بعد پس بدهند. یکی از آنها بهنام «مت اشنایدر» میگوید: «اپل دیوانه است اگر فکر میکند که من حاضرم بابت این دستگاه ۴۰۰۰ دلار هزینه کنم.»